Il lavoro sociale di comunità mira, com’è noto, a coinvolgere una pluralità di soggetti sociali fra loro eterogenei intorno a problemi importanti, puntando sull’ascolto, il confronto e la condivisione. Capita che questi processi siano facilitati da una cultura cooperativa e da una buona capacità di lavoro comune. Vi sono però situazioni in cui il confronto è ostacolato, sono forti i pregiudizi reciproci e sono in atto fenomeni di controversia e conflitto fra persone, gruppi, organizzazioni. In questi casi la progettazione di comunità ha bisogno di attrezzarsi di approcci e competenze adeguate, non solo per arginare le derive dell’ostilità reciproca e dello scontro ma, soprattutto, per provare a trasformare l’energia insita nella situazione. Nel workshop il tema verrà affrontato attraverso la presentazione di alcune attenzioni metodologiche e il racconto di situazioni emblematiche e/o rappresentative. In particolare, ci si concentrerà su aspetti quali: la valutazione delle posizioni conflittuali e le attese distributive degli attori coinvolti; la capacità di sfruttare le opportunità generative presenti nella situazione; la ricerca di equilibrio fra le diverse forme di potere in gioco; l’articolazione efficace dei tempi necessari ad una buona negoziazione (timing); la calibratura attenta fra processi negoziali di tipo formale e informale.

Relatori: Ennio Ripamonti

Ennio

Ripamonti